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  电话:
  021-63276330

 

行 业 规 定  
    家具产品"三包"期限为一年,玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫柱的为二年。如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理。处理家具商品只享受包修服务。"三包"自开具发票等有效凭证之日起计算,扣除返修,换货占用的时间。

1.包修:凡属于质量问题,均属包修范围。

2.包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换.产品包修期从更换之日起重新计算。

3.包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理,调换后仍无法达到质量标准的;在约定期限内不能调换的;经过检验为不合格的。
 
       
 

顾 客 须 知  
    1.顾客在购买家具商品时,应认真阅读(家具合同),由厂家填写《家具质量保证卡》。买卖双方确认所签内容及说明无误后,方可签字盖章。

2.购买现货家具或预订家具,必须在《家具质量保证卡》上加盖"家具公司售后服务专用章",由供方自出售之日起实行保修(壹年),明示处理或降价的商品除外。

3.验收及三包期限:对于家具的数量、结构、颜色及表面瑕疵,顾客应在交货时当场提出异议,对于其它质量问题要求三包,应按照《家具行业规定》办理。

4.顾客订购家具产品时,应交付不低于总价款的20%作为定金。

5.顾客订购异型家具产品时,应交付不低于总价款的30%作为定金(例如:改样式、改颜色、改尺寸)。

6.因顾客违约中途解除合同的,所付定金做为违约金不予返还;因卖方违约中途解除合同的,卖方应双倍返还定金。

7.因单方责任造成延迟送货的,责任方应每日向对方支付家具款的1‰做为送货违约金。

8.顾客购买家具现货商品时,必须凭《好美家出门证》提货。

 
       

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